Em resumo: usamos seus dados para avaliar terrenos, conectar proprietários a incorporadoras e responder aos seus contatos. Não vendemos dados. O endereço e o contato do proprietário não aparecem nas fichas públicas e só são compartilhados com uma incorporadora com a autorização dele. Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail contato@raftech.com.br.
1. Quem somos
A Raftech (raftech.com.br) é uma plataforma de intermediação de terrenos para permuta e desenvolvimento imobiliário na Bahia, conduzida por Rafael Carmo, corretor de imóveis inscrito no CRECI-BA sob o nº 38229, que é o controlador dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD").
Contato do controlador e do encarregado (DPO): contato@raftech.com.br · WhatsApp (71) 98124-8555 · Salvador, Bahia.
2. Quais dados coletamos
| Quem | Dados | Como |
|---|---|---|
| Proprietários de terrenos | Nome, telefone, e-mail; localização, área, características e documentos do terreno (por exemplo, matrícula e IPTU); expectativa de negociação | Formulários "Tenho um terreno", cadastro de terreno, calculadora de permuta, WhatsApp e e-mail |
| Incorporadoras e construtoras | Nome, empresa, cargo, telefone, e-mail; perfil de busca de áreas; propostas enviadas; registro de aceite do termo de confidencialidade e não-circunvenção | Cadastro de incorporador, alertas de áreas, solicitação de dossiê e formulário de proposta |
| Visitantes do site | Endereço IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, origem do acesso e interações (por exemplo, cliques em botões e uso da calculadora) | Cookies e ferramentas de medição (veja o item 7) |
| Quem baixa materiais ou pede alertas | Nome, e-mail, telefone e perfil (proprietário ou incorporador) | Formulários de checklist, guias e alertas |
Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria) e pedimos que não sejam enviados pelos formulários.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Avaliar o terreno, fazer a leitura técnica e o estudo de viabilidade e responder ao seu pedido | Procedimentos preliminares e execução de contrato a pedido do titular (inciso V) |
| Apresentar a área a incorporadoras aprovadas e intermediar propostas e negociação | Execução de contrato (inciso V) e consentimento do proprietário para a divulgação (inciso I) |
| Aprovar contas de incorporadores, liberar dossiês, registrar o aceite do termo e enviar o match de áreas compatíveis | Execução de contrato (inciso V) e legítimo interesse (inciso IX) |
| Enviar alertas de novas áreas, materiais e comunicações sobre os serviços | Consentimento (inciso I), que pode ser revogado a qualquer momento |
| Medir o uso do site, corrigir problemas e melhorar páginas e ferramentas | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias da atividade de corretagem, inclusive normas do sistema COFECI/CRECI e de prevenção à lavagem de dinheiro | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (inciso II) |
| Defender direitos em processos e preservar provas, como o aceite do termo de não-circunvenção | Exercício regular de direitos (inciso VI) |
4. Com quem compartilhamos
- Incorporadoras aprovadas: veem a ficha pública da área (sem endereço exato nem dados do proprietário) e, depois de aprovadas e de aceitarem o termo de confidencialidade e não-circunvenção, o dossiê técnico. O contato do proprietário só é passado com a autorização dele.
- Proprietários: recebem as propostas das incorporadoras interessadas na sua área.
- Prestadores de serviço: hospedagem do site, envio de e-mails, ferramentas de medição (Google Analytics e Google Search Console), atendimento por WhatsApp e armazenamento. Eles tratam os dados apenas para prestar o serviço.
- Profissionais da negociação: advogados, cartórios, engenheiros e avaliadores, quando necessário para a due diligence e o contrato, com o conhecimento das partes.
- Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
A Raftech não vende nem aluga dados pessoais.
5. Transferência internacional
Algumas ferramentas que usamos, como as do Google e da Meta (WhatsApp), podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam garantias de proteção compatíveis.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados de terrenos e de negociações: enquanto a área estiver no banco de terrenos ou a negociação estiver em andamento e, depois, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e à defesa de direitos.
- Registro de aceite do termo de confidencialidade e não-circunvenção: durante a vigência do termo e pelo prazo prescricional aplicável.
- Contatos e leads sem negociação: até 24 meses após o último contato, ou até você pedir a exclusão.
- Dados de navegação: conforme a configuração das ferramentas de medição.
7. Cookies e medição
Usamos cookies necessários ao funcionamento do site (como login e preferências) e cookies de medição (Google Analytics, pelo Site Kit) para entender quais páginas e ferramentas são úteis. Também registramos eventos como envio de formulários, uso da calculadora e cliques em WhatsApp e telefone. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador; o site continua funcionando, mas algumas funções podem ser afetadas.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
- revisão de decisões automatizadas, como o match de áreas.
Para exercer seus direitos, escreva para contato@raftech.com.br. Responderemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito por perfil de usuário, aprovação manual de contas de incorporadores, fichas públicas sem endereço exato e termo de confidencialidade antes da liberação de dossiês. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.
10. Crianças e adolescentes
Os serviços da Raftech são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.
11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou na lei. A data da última atualização fica no topo da página. Veja também os Termos e Condições.